Ofrecemos soluciones completas en conectividad para tu hogar o negocio.
Somos MEGARED, brindamos internet por fibra óptica, internet por aire y televisión digital. Conectamos hogares y negocios con soluciones estables, rápidas y personalizadas. ¡Conéctate con nosotros!
¿Ya probaste nuestro servicio? Entiende por qué nos califican con 5 estrellas.
La atención por parte de los técnicos fue excelente. Se comunicaron conmigo, llegaron a tiempo y resolvieron todo de forma rápida y eficiente. No tengo ninguna novedad o queja sobre el servicio. Todo quedó perfecto.
Me contactaron para hacer seguimiento, y todo está bien. No he tenido ninguna novedad desde que se realizó la atención técnica. El servicio está funcionando perfectamente.
La atención del técnico fue excelente. No solo solucionó el problema, sino que también se tomó el tiempo para explicarme cómo evitar futuros inconvenientes. Muy buena experiencia.
El servicio mejoró notablemente después de la visita del técnico. Me llamaron para hacer seguimiento y confirmé que ya no he tenido más fallas. Todo quedó funcionando sin problemas. Muy buena.
Muy buen trabajo. El técnico revisó la red completa, hizo los ajustes necesarios y me dejó con mejor señal que antes. Además, la llamada de seguimiento fue un buen detalle. Se nota que les importa la satisfacción del cliente.
El técnico fue muy cuidadoso con la instalación. Revisó toda la señal en casa y mejoró la velocidad de internet.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿Qué servicios ofrece MEGARED Telecomunicaciones?
Ofrecemos internet por fibra óptica, internet por aire, televisión digital, soporte técnico especializado y soluciones empresariales para hogares, zonas rurales y empresas en Granada y San José, Meta.
¿Qué velocidades tienen los planes de internet?
El Plan Hogar ofrece 50, 150, 300 y 400 Megas. El Plan Rural, por aire, ofrece 12 y 15 Megas. El Plan PYMES cuenta con 350 y 400 Megas.
¿Dónde están ubicadas las sedes de MEGARED?
Tenemos dos sedes: Carrera 13 #24 Local 3, en Granada, y Calle 8 #20-130, en San José. También puedes llamar o escribir por WhatsApp al +57 314 222 3926.
¿Cómo pago mi factura de internet?
Entra al enlace de pago, ingresa tu número de documento y autoriza el pago desde tu app de pagos favorita. También puedes usar el código QR que aparece en la página de Pagos.
¿MEGARED llega a zonas rurales como fincas y veredas?
Sí. Ofrecemos internet por aire en zonas rurales donde otros operadores no llegan. Un asesor confirma la cobertura en tu ubicación.
¿Cómo contacto al soporte técnico?
Puedes escribirnos por WhatsApp las 24 horas, los 7 días, al +57 314 409 3193, llamar al +57 314 222 3926, escribirnos por redes sociales o visitar cualquiera de nuestras sedes.
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Escríbenos por WhatsApp y un asesor te ayuda a elegir la mejor opción para tu hogar o negocio.
